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용어사전
상담하다 보면 낯선 말이 많이 나와요. 용어 66개마다 한 줄 뜻, 일상에 빗댄 설명, 예시와 체크리스트, 자주 묻는 질문까지 적었어요.
가나다로 찾기
66개 용어
시작하기 전에
- 도메인Domain · 홈페이지 주소도메인은 손님이 홈페이지를 찾아오는 인터넷 주소예요. (예: issymo.kr)
- 도메인 종류 (.com · .kr · .co.kr)Domain extension · 최상위 도메인 · TLD도메인 종류는 주소 맨 끝에 붙는 .com · .kr · .co.kr 같은 꼬리 부분이에요.
- DNS · 네임서버Domain Name System · Name serverDNS는 손님이 친 도메인 주소를 실제 홈페이지가 있는 서버로 이어 주는 인터넷의 주소록이에요.
- 서브도메인Subdomain · 하위 도메인서브도메인은 대표 주소 앞에 이름을 하나 더 붙여 만든 주소예요. (예: shop.가게주소.kr)
- 가게 이메일 (도메인 이메일)Business email · 도메인 메일가게 이메일은 hello@가게주소.kr처럼 홈페이지 도메인으로 만든 이메일 주소예요.
- 호스팅Hosting · 서버호스팅은 홈페이지 파일을 24시간 켜 두는 컴퓨터(서버)를 빌려 쓰는 서비스예요.
- SSL (https)SSL · 보안 인증서 · 자물쇠 표시SSL은 손님과 홈페이지 사이에 오가는 정보를 암호로 바꿔 주는 보안 장치예요. 적용하면 주소가 https로 시작해요.
- 반응형Responsive · 모바일 대응반응형은 폰 · 태블릿 · 컴퓨터 화면 크기에 맞춰 홈페이지 배치가 알아서 바뀌는 방식이에요.
- 관리자 화면 (CMS)CMS · Content Management System관리자 화면(CMS)은 코딩 없이 사장님이 직접 글 · 사진 · 메뉴를 고칠 수 있는 화면이에요.
- 랜딩 페이지Landing Page · 원페이지랜딩 페이지는 광고나 링크를 눌렀을 때 처음 도착하는, 한 가지 목적에 집중한 한 장짜리 페이지예요.
제작 · 계약
- 와이어프레임Wireframe · 화면 설계도와이어프레임은 색과 사진 없이 화면에 무엇을 어디에 둘지만 그린 뼈대 설계도예요.
- 시안Draft · 디자인 시안시안은 실제 홈페이지를 만들기 전에 보여 드리는 디자인 견본이에요.
- 시안 피드백Design feedback · 수정 의견시안 피드백은 시안을 보고 무엇을 어떻게 바꿀지 제작자에게 전하는 의견이에요.
- 수정 횟수Revision · 수정 라운드수정 횟수는 시안이나 완성본을 보고 고쳐 달라고 요청할 수 있는 정해진 횟수예요.
- 정액 · 견적Fixed price · Quote정액은 포함 범위와 가격이 미리 정해진 상품이고, 견적은 원하는 내용을 듣고 그때그때 가격을 정하는 방식이에요.
- 소스 · 소유권Source code · Ownership소스는 홈페이지를 이루는 코드와 파일이고, 소유권은 그걸 누가 갖고 옮길 수 있는지에 대한 권리예요.
- 퍼블리싱Web publishing · 마크업퍼블리싱은 디자인 시안을 브라우저에서 실제로 보이는 웹페이지 코드로 옮기는 작업이에요.
- 스테이징 (미리보기 주소)Staging · Preview URL스테이징은 실제 손님에게 공개하기 전에 완성된 화면을 미리 확인하는 연습용 주소예요.
- 배포Deploy · 반영 · 공개배포는 만든 홈페이지나 고친 내용을 실제 주소에 올려 손님이 볼 수 있게 하는 일이에요.
- 개인정보처리방침Privacy policy · 쿠키 안내개인정보처리방침은 홈페이지가 손님의 어떤 개인정보를 왜 받고, 얼마나 보관하고, 어떻게 지우는지 알리는 공개 문서예요.
화면 · 기능
- UX · UIUser Experience · User Interface · 사용자 경험 · 화면 구성UI는 손님 눈에 보이는 버튼 · 글씨 · 색 같은 화면 요소이고, UX는 손님이 홈페이지를 쓰면서 겪는 경험 전체예요.
- 히어로 섹션 · 첫 화면Hero section · Above the fold · 폴드히어로 섹션은 홈페이지에 들어오자마자 스크롤 없이 보이는 맨 위의 큰 영역이에요.
- CTA (행동 버튼)Call To Action · 행동 유도CTA는 손님에게 다음 행동을 하도록 이끄는 버튼이나 문구예요. (예: '예약하기', '전화 걸기')
- 파비콘Favicon · 사이트 아이콘파비콘은 브라우저 탭과 검색 결과, 즐겨찾기에 보이는 홈페이지의 작은 아이콘이에요.
- 오픈그래프 (공유 미리보기)Open Graph · OG 이미지 · 카톡 링크 미리보기오픈그래프는 카카오톡 · 인스타그램 · 페이스북에 링크를 보낼 때 보이는 제목 · 설명 · 대표 사진을 정해 두는 설정이에요.
- 이미지 최적화Image optimization · WebP · 반응형 이미지이미지 최적화는 사진의 화질은 지키면서 파일 크기를 줄여 홈페이지가 빨리 뜨게 만드는 작업이에요.
- 웹 접근성Web accessibility · a11y웹 접근성은 눈이 잘 안 보이거나 손이 불편한 손님도 홈페이지를 불편 없이 쓸 수 있게 만드는 거예요.
- 예약 시스템Booking system · 온라인 예약 · 네이버 예약예약 시스템은 손님이 전화 없이 원하는 날짜와 시간을 골라 예약하고, 사장님이 그 예약을 관리하는 기능이에요.
- 결제 대행 (PG) · 간편결제Payment Gateway · PG사 · 네이버페이 · 카카오페이결제 대행(PG)은 홈페이지에서 손님이 카드나 간편결제로 돈을 낼 수 있게 카드사와 가게 사이를 이어 주는 서비스예요.
- 상품 상세 페이지Product detail page · 상세페이지상품 상세 페이지는 상품 하나의 사진 · 가격 · 옵션 · 배송 · 교환 안내를 모아 손님이 사기로 마음먹게 만드는 페이지예요.
검색 · AI 노출
- SEO검색엔진 최적화 · Search Engine OptimizationSEO는 네이버 · 구글 같은 검색에서 우리 가게 홈페이지가 더 잘 나오도록 다듬는 일이에요.
- GEO생성형 엔진 최적화 · Generative Engine OptimizationGEO는 챗GPT · 퍼플렉시티 같은 AI가 답할 때 우리 가게를 찾아 소개하도록 홈페이지를 다듬는 일이에요.
- 키워드Keyword · 검색어키워드는 손님이 검색창에 실제로 치는 단어예요. (예: '성수동 브런치', '강남 필라테스 1:1')
- 롱테일 키워드Long-tail keyword · 세부 검색어롱테일 키워드는 여러 단어가 붙은 구체적인 검색어로, 찾는 사람은 적지만 원하는 게 분명한 검색어예요.
- 메타 제목 · 설명Meta title · Meta description · 페이지 설명메타 제목 · 설명은 검색 결과에 보이는 파란 페이지 제목과 그 아래 두세 줄짜리 소개 글이에요.
- 노출 · 클릭률 (CTR)Impression · Click-Through Rate노출은 검색 결과에 우리 페이지가 보인 횟수이고, 클릭률(CTR)은 보인 횟수 가운데 실제로 눌린 비율이에요.
- 색인 (인덱싱)Indexing · 검색 등록색인은 검색엔진이 홈페이지 페이지를 읽어 가서 검색 결과에 보여 줄 수 있는 목록에 넣는 거예요.
- 사이트맵Sitemap · sitemap.xml사이트맵은 홈페이지에 어떤 페이지가 있는지 검색엔진에 알려 주는 목록 파일이에요.
- robots.txt로봇 배제 표준 · 크롤러 안내 파일robots.txt는 검색엔진과 AI의 자동 방문 프로그램(크롤러)에게 홈페이지의 어느 곳을 읽어도 되는지 알려 주는 안내 파일이에요.
- 구글 서치 콘솔Google Search Console · 서치 콘솔구글 서치 콘솔은 우리 홈페이지가 구글 검색에 어떤 검색어로 몇 번 보이고 눌렸는지 알려 주는 구글의 무료 도구예요.
- 네이버 서치어드바이저Naver Search Advisor네이버 서치어드바이저는 우리 홈페이지를 네이버 검색에 등록하고 수집 상태를 확인하는 네이버의 무료 도구예요.
- 구조화 데이터Structured Data · 스키마 · JSON-LD구조화 데이터는 가게 이름 · 주소 · 영업시간 · 가격 같은 정보를 검색엔진과 AI가 바로 알아보게 정해진 형식으로 적어 두는 거예요.
- FAQ 구조화 데이터FAQPage schema · 자주 묻는 질문 스키마FAQ 구조화 데이터는 홈페이지에 있는 자주 묻는 질문과 답을 검색엔진과 AI가 질문 · 답 짝으로 알아보게 표시하는 형식이에요.
- 백링크Backlink · 외부 링크 · 인바운드 링크백링크는 다른 웹사이트에서 우리 홈페이지로 연결해 둔 링크예요.
- E-E-A-T경험 · 전문성 · 권위 · 신뢰 · Experience Expertise Authoritativeness TrustE-E-A-T는 구글이 콘텐츠의 품질을 판단할 때 보는 경험 · 전문성 · 권위 · 신뢰, 네 가지 기준이에요.
- AI 답변 엔진 (AI 검색)Answer engine · ChatGPT · Perplexity · Gemini · AI 개요 · 네이버 AI 브리핑AI 답변 엔진은 링크 목록 대신 여러 웹페이지를 읽고 요약한 답을 문장으로 보여 주는 검색 서비스예요.
- AI 크롤러AI Crawler · GPTBot · OAI-SearchBot · ClaudeBot · PerplexityBotAI 크롤러는 챗GPT 같은 AI 서비스가 홈페이지 내용을 읽어 가려고 보내는 자동 방문 프로그램이에요.
- llms.txtLLMs.txt · AI용 사이트 안내llms.txt는 AI가 읽기 좋게 홈페이지의 핵심 내용과 주요 페이지 주소를 정리해 두는 텍스트 파일이에요.
지역 · 마케팅
- 지역 검색 (지역 SEO)Local SEO · 내 주변 검색 · NAP지역 검색은 '근처 미용실', '망원동 공방'처럼 동네와 함께 찾는 손님에게 우리 가게가 지도와 검색 결과에 잘 보이게 하는 일이에요.
- 네이버 플레이스Naver Place · 스마트플레이스 · 네이버 지도 업체 정보네이버 플레이스는 네이버 지도와 검색에 뜨는 가게 정보(주소 · 영업시간 · 메뉴 · 리뷰)예요.
- 구글 비즈니스 프로필Google Business Profile · 구 구글 마이 비즈니스구글 비즈니스 프로필은 구글 지도와 구글 검색에 보이는 우리 가게 정보를 사장님이 직접 등록하고 관리하는 구글의 무료 서비스예요.
- 카카오맵 등록Kakao Map · 다음 지도 장소 정보카카오맵 등록은 카카오맵과 다음 검색에 우리 가게 장소 정보가 정확히 보이도록 등록하고 고치는 일이에요.
- 리뷰 관리Review management · 후기 · 평판 관리리뷰 관리는 지도 · 예약 플랫폼 · 홈페이지에 남겨진 손님 후기를 살피고 답하며, 좋은 후기가 자연스럽게 쌓이도록 챙기는 일이에요.
- 블로그 (네이버 블로그 · 홈페이지 블로그)Blog · 소식 · 콘텐츠블로그는 가게 소식과 손님이 궁금해하는 정보를 글로 꾸준히 올리는 공간으로, 네이버 블로그처럼 플랫폼에 쓰거나 홈페이지 안에 둘 수 있어요.
- 링크인바이오 (인스타그램 프로필 링크)Link in bio · 프로필 링크 · 링크트리링크인바이오는 인스타그램 같은 SNS 프로필에 걸어 두는 링크로, 손님을 예약 · 메뉴 · 홈페이지로 보내는 입구예요.
- 방문자 분석 (GA4)Google Analytics 4 · 애널리틱스방문자 분석(GA4)은 홈페이지에 몇 명이 어디서 와서 어떤 페이지를 보고 나갔는지 알려 주는 구글의 무료 분석 도구예요.
- 전환 · 전환율Conversion · Conversion rate · A/B 테스트전환은 방문한 손님이 예약 · 문의 · 전화처럼 우리가 바라는 행동을 한 것을 말해요.
- UTMUTM 파라미터 · 유입 경로 꼬리표UTM은 링크 끝에 붙이는 꼬리표로, 손님이 인스타그램 · 문자 · 광고 중 어디서 눌러 들어왔는지 분석 도구가 구분하게 해 줘요.
- 광고 픽셀 (전환 추적 태그)Meta 픽셀 · 구글 태그 · 카카오 픽셀 · Tracking pixel광고 픽셀은 광고를 보고 들어온 손님이 홈페이지에서 예약 · 구매를 했는지 광고 플랫폼에 알려 주는 작은 추적 코드예요.
공개 후 운영
- 유지관리Maintenance · 유지보수유지관리는 홈페이지를 공개한 뒤에도 서버 · 보안 · 작은 수정 · 검색 노출을 계속 챙겨 주는 월 단위 관리 서비스예요.
- 페이지 속도 · 코어 웹 바이탈Page speed · Core Web Vitals · LCP · INP · CLS · CDN페이지 속도는 손님이 주소를 누른 뒤 화면이 뜨고 쓸 수 있게 되기까지 걸리는 시간이고, 코어 웹 바이탈은 구글이 이를 재는 세 가지 지표예요.
- 404 페이지404 Not Found · 페이지를 찾을 수 없음404 페이지는 손님이 없는 주소로 들어왔을 때 '페이지를 찾을 수 없어요'라고 알려 주는 안내 화면이에요.
- 리다이렉트 (301)Redirect · 301 · 302 · 주소 이전리다이렉트는 손님이 예전 주소로 들어와도 새 주소로 자동으로 옮겨 주는 설정이고, 301은 '영구히 옮겼다'는 뜻이에요.
- 백업Backup · 복원백업은 홈페이지 내용을 따로 복사해 두었다가 문제가 생기면 그 시점으로 되돌리는 안전장치예요.
- 보안 업데이트Security update · 패치보안 업데이트는 홈페이지를 이루는 프로그램과 부품에서 발견된 약점을 막는 새 버전을 적용하는 일이에요.
- 스팸 문의 · 캡차Spam · Bot · CAPTCHA · reCAPTCHA스팸 문의는 자동 프로그램이 문의 폼에 광고 · 사기 글을 대량으로 넣는 것이고, 캡차는 사람과 프로그램을 가려내 이를 막는 장치예요.